Sera za Tanzania Community (TzCommunity)

1. Masharti ya Matumizi

1.1 Kukubalika kwa Masharti

Kwa kutumia au kufikia Tanzania Community (TzCommunity), unakubali kufuata Masharti haya ya Matumizi. Ikiwa haukubaliani nayo, unapaswa kuacha kutumia jukwaa hili.

1.2 Majukumu ya Mtumiaji

  • Lazima uwe na umri wa angalau miaka 13 ili kutumia TzCommunity.
  • Unawajibika kwa maudhui unayochapisha kuhakikisha hayavunji sheria au miongozo ya jamii.
  • Unakubali kutoshiriki katika unyanyasaji, hotuba za chuki, utapeli, au aina yoyote ya unyanyasaji.
  • Ni marufuku kupata jukwaa bila ruhusa, kuhack, au kujaribu kuvuruga huduma.

1.3 Umiliki wa Maudhui na Matumizi Yake

  • Watumiaji wanamiliki maudhui yao lakini wanatoa leseni kwa TzCommunity kuonyesha, kusambaza, na kuyatangaza.
  • TzCommunity ina haki ya kuondoa maudhui yanayokiuka sera za jamii au sheria.
  • Watumiaji hawapaswi kuchapisha maudhui yaliyolindwa na hakimiliki isipokuwa wana ruhusa.

1.4 Shughuli Zisizoruhusiwa

Watumiaji hawaruhusiwi:

  • Kuchapisha maudhui haramu, yenye vurugu, yasiyo sahihi au ya kupotosha.
  • Kusambaza taarifa za uongo au kushiriki katika udanganyifu.
  • Kuuza bidhaa/huduma bila kufuata sera za jukwaa.

1.5 Kusimamisha au Kufuta Akaunti

TzCommunity ina haki ya kusimamisha au kufuta akaunti zinazokiuka masharti haya bila ilani ya awali.

1.6 Ukomo wa Uwajibikaji

TzCommunity inatolewa "kama ilivyo." Hatutawajibika kwa uharibifu wowote unaotokana na matumizi ya jukwaa, ikiwa ni pamoja na upotevu wa data, uvunjaji wa usalama, au kusitishwa kwa huduma.


2. Sera ya Faragha

2.1 Ukusanyaji wa Data

TzCommunity inakusanya aina zifuatazo za data:

  • Taarifa Binafsi: Jina, barua pepe, namba ya simu, na maelezo ya wasifu.
  • Takwimu za Matumizi: Mwingiliano wako na maudhui, taarifa za kifaa, na anwani ya IP.
  • Vidakuzi na Ufuatiliaji: Vinatumika kuboresha uzoefu wa mtumiaji na uchambuzi wa data.

2.2 Jinsi Tunavyotumia Data Yako

  • Kutoa, kuboresha, na kudumisha huduma zetu.
  • Kubinafsisha mapendekezo ya maudhui na matangazo.
  • Kuhakikisha usalama na kuzuia udanganyifu.

2.3 Kushiriki Data

  • Hatuuzi wala kukodisha data za watumiaji.
  • Tunashiriki data kwa kiwango kidogo na washirika wanaoaminika (mfano, wachakataji wa malipo, watoa huduma za uchambuzi).
  • Tunazingatia mahitaji ya kisheria ikiwa inahitajika na mamlaka husika.

2.4 Hatua za Usalama

  • Tunatumia usimbaji fiche (encryption), firewall, na hatua zingine za usalama kulinda data za watumiaji.
  • Watumiaji wanapaswa kulinda akaunti zao kwa kutumia nenosiri imara.

2.5 Haki za Watumiaji

  • Unaweza kufikia, kuhariri, au kufuta data zako binafsi.
  • Unaweza kujiondoa kwenye barua pepe za masoko au kuzima vidakuzi kupitia mipangilio ya kivinjari.

3. Sera ya Marejesho

3.1 Ustahiki wa Marejesho

Marejesho yanahusu tu vipengele vya malipo, usajili, au huduma za premium, ikiwa zinapatikana.

3.2 Masharti ya Marejesho

  • Marejesho hutolewa tu kwa matatizo ya huduma au makosa ya bili.
  • Hakuna marejesho kwa kufunga akaunti kwa hiari au ukiukaji wa sera.
  • Ombi la marejesho lazima lifanywe ndani ya siku 7 baada ya ununuzi.

3.3 Mchakato wa Marejesho

  • Marejesho yaliyokubaliwa yatawekwa kwenye njia ile ile ya malipo ndani ya siku 5-10 za kazi.
  • Ada za muamala na gharama za usindikaji zinaweza kuondolewa kutoka kwenye kiasi cha marejesho.

3.4 Mawasiliano kwa Marejesho

Kuomba marejesho, wasiliana na info@tzcommunity.com ukiwa na uthibitisho wa malipo na sababu ya ombi lako.


Mawasiliano

Kwa maswali yoyote kuhusu sera hizi, tutumie barua pepe kwa info@tzcommunity.com.